Contacto

Te puedes contactar con nosotros a través de los siguientes canales:

• Sucursales: Aquí podrás solicitar tu tarjeta Prepago Los Héroes, realizar giros y abonos, realizar consultas, bloqueos, entre otros. Revisa el listado completo de sucursales aquí.
• Call Center: Contáctanos al 600 600 0545 y desde el extranjero +56442360132 (aplican cobros por roaming). En caso de emergencias, consultas sobre tu tarjeta, cambios de clave, entre otros.
• Sitio Privado y Aplicación móvil: Puedes realizar tus consultas de saldo y movimientos, bloqueos y cambios de clave, ingresar requerimientos, etc. Desde cualquier lugar y en cualquier momento